Min sida - Ansökan ekonomiskt bistånd

En tjänst från Individ- och familjeomsorgen. Denna tjänst vänder sig till dig som har ekonomiskt bistånd.

Just nu går det inte att ansöka om försörjningsstöd via Iphone, Ipad eller Mac datorer. Felsökning pågår.
I väntan på rättning kan du ansöka via annan enhet, t ex via dator eller via en mobiltelefon av annan typ än Iphone.

Här loggar du in till Min sida – ansökan ekonomiskt bistånd Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Om du behöver stöd att komma igång med tjänsten finns det personal i vår reception som kan hjälpa till, under de två sista måndagarna i månaden mellan kl 13 - 14.30.

Tjänsten ligger nere för service under följande dagar

14 januari klockan 08.30-13.30

18 februari klockan 08.30-13.30

17 mars klockan 08.30-13.30

14 april klockan 08.30-13.30

19 maj klockan 08.30-13.30

16 juni klockan 08.30-13.30

14 juli klockan 08.30-13.30

11 augusti klockan 08.30-13.30

Vad har tjänsten att erbjuda

Här kan du följa din ansökan om ekonomiskt bistånd, från det du lämnat in ansökan tills beslut är fattat.

Du ser när din ansökan är registrerad som inkommen, vilken bedömning och vilka beslut som fattats och när beslutet har fattats. Du kan också läsa din beräkning. Har du fått ett bifallsbeslut och pengar ska betalas ut kan du också se vilken dag utbetalningen sker. Detta innebär att du inte behöver kontakta din handläggare för att få information om ditt ärende utan har tillgång till den när du vill via tjänsten. Du ser också kontaktinformationen till din handläggare.

På Min Sida kan du också få information om du har blivit utvald för stickprovskontroll och vilka handlingar du behöver inkomma med för att komplettera din ansökan. Du kan få informationen via sms eller e-post, du väljer själv på vilket sätt under min profil. Det är viktigt att du registrerar aktuella kontaktuppgifter till dig så att du är nåbar för information.

Hädanefter kommer gynnande beslut endast att meddelas via ”Min sida” i e-tjänsten. Detta gäller oavsett om man ansöker om ekonomiskt bistånd via e-tjänsten eller inte.

Har du ekonomiskt bistånd har du automatiskt tillgång till tjänsten, det enda du behöver ha är e-legitimation.

Logga in med e-legitimation

För att logga in på Min sida – ekonomiskt bistånd måste du logga in med e-legitimation.

E-legitimation kan du få om du uppfyller följande:

• Du har ett svenskt personnummer
• Du är minst 16 år (olika banker har dock olika regler för ålderskrav, hör efter med din bank)
• Du är folkbokförd i Sverige
• Om du inte har e-legitimation kan du läsa mer om hur du skaffar en sådan på E-legitimation.se.